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Enero, 2012

Nace contacct net, la división de telecomunicaciones de Hollow Group, con el objetivo de satisfacer las necesidades de soluciones integrales de voz sobre IP del mercado Dominicano.

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Noviembre, 2011

Se decide independizar la división de telecomunicaciones como una unidad de negocios autónoma e independiente con la visión de fortalecerla y generar soluciones de voz sobre IP para el mercado dominicano.

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Productos, Servicios y Soluciones


Paquetes y Ofertas
Centrales Telefónicas IP
Centralitas Virtuales
Telefonos IP y Headsets
Gateways FXS, FXO, GSM yT1/E1
Líneas VoIP (Servicio VoIP Outbound/Inbound)
Números telefonicos locales y de cualquier parte del mundo
Consultoría en Telecomunicaciones

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Centrales telefónicas IP

Una Central Telefónica IP es un equipo telefónico diseñado para ofrecer servicios de comunicación a través de las redes de datos. A esta aplicación se le conoce como Voz por IP(VoIP), donde la dirección IP (Internet Protocol) es la identificación de los dispositivo dentro de la Web.

Pueden manejar un número ilimitado de anexos en la locación o remotos vía internet, LAN o WAN y conectarle líneas troncales digitales, analógicas, servicios troncales VoIP (IP trunking) para llamadas a bajo costo. Se pueden usar Teléfonos IP los cuales se conectan a la red y por medio de puertos de enlaces se le conectan las líneas mediante adaptadores analógicos para teléfonos estándar o sencillos (fax, inalámbricos, etc.).

Esta tecnología está en continuo desarrollo haciendo que sea viable crear y desplegar una amplia gama de aplicaciones de telefonía y servicios, incluyendo los Gateways de VoIP.

Si su personal se muda de oficina no tiene que hacer cambios en el cableado o en la configuración de la central. Pueden elegir entre los diferentes teléfonos IP que propone cada fabricante o los existen para cada en el mercado sin quedarse atados a una sola marca o proveedor. Se puede recibir y hacer llamadas a través de las líneas tradicionales TDM o PSTN y de telefonía celular, utilizando estas Gateways VOIP. También se puede ahorrar en los costos de las llamadas utilizando cualquier servicio (VoIP) SIP sea LAN o WAN.

En contacct net somos distribuidores de los equipos de telefonía ICON (IWATSU) con los cuales servimos la comunicación de empresas tales como Grupo León Jimenes.

ICON TOS3000 Small Bussiness

Pequeñas Soluciones <300 Puertos

ICON ECS Small Medium Bussisness

Pequeñas y Medianas Soluciones <1,000 Puertos

ICON Large Enterprice

Grandes Soluciones>1,000 Puertos

 

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Telefonos IP y Headsets


Los Teléfonos IP ICON  IP2061 y IP2032 son una plataforma de voz SIP, ricos en funciones avanzadas y excepcional calidad de voz con una presentación elegante. Pantalla retroiluminada, botones dinámicos que simplifican el manejo de las llamadas y un altavoz de alta calidad, los Teléfonos IP ICON  IP2061 y IP2032 son una herramienta esencial para comunicaciones de negocios efectivas.

Fácil Operación de Funciones – Funciones como llamadas en conferencia, marcado abreviado o Desvío de Llamadas son fácilmente utilizadas con los Teléfonos IP ICON  IP2061 y IP2032.

  • Bloqueo de Llamadas
  • Timbrado Distintivo
  • Switch Layer -2 Integrado
  • Lámpara de Mensaje
  • Agenda
  • Marcado Abreviado
  • Conferencias de tres partes
  • Mensajes de Voz a Correo
  • Electrónico

 


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Gateways(Adaptadores) GSM, FXS, FXO yT1/E1

La Telefonía por Internet (VoIP) ofrece beneficios intrínsecos de costos y flexibilidad, forma de comunicación tradicional o legendaria y los hábitos de comunicación no pueden ser remplazados un día al otro. Lo ideal sería lo mejor de ambos mundos - un menor costo por el uso de VoIP y la conveniencia de utilizar productos y los métodos existentes de la telefonía tradicional (TDM).

Los Gateways(Adaptadores) GSM, FXS, FXO, T1/E1 están diseñado para cumplir con el requerimiento de permitir la interconexión de los dispositivos de telefonía tradicional (TDM) y telefonía móvil (GSM y CDMA) con los de la Telefonía por Internet (VoIP). Maneja todas las complejidades de la tecnología VoIP internamente y proporciona interfaces sencillas y conocidas de telefonía para hacer y recibir llamadas.
  • Gateways FXO(4,8,12,24) y FXS(4,8,12,24) con múltiples cuentas SIP
  • Gateways T1/E1(1 y 2) con múltiples cuentas SIP
  • Gateways GSM(1,4,8,12,32, 80+) con múltiples cuentas SIP

 


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Líneas VoIP (Servicio VoIP Outbound/Inbound)

Las líneas VoIP es un servicio telefónico provisto vía internet, es muy similar al servicio telefónico tradicional servido por las empresas de comunicaciones, con la diferencia de que este es servido vía una conexión existente de internet mediante un Teléfono IP, Adaptador de Voz sobre IP o una aplicación de computadora o teléfono inteligente que emula virtualmente los anteriores.

Nuestros planes de Líneas VoIP de contacct net le permiten obtener los siguientes beneficios desde solo US$9.95 al mes:

  • Los minutos consumidos en el plan de llamadas locales, larga distancia a Estados Unidos y el resto del mundo.
  • Reciba llamadas gratis con un Número de Teléfono DID local de la ciudad o país que desee. 

Servicios incluídos sin costo adicional en su Cuenta

 

 


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Números Telefónicos DID Local y del cualquier parte del mundo

Con contacct net, usted no está atado al número telefónico de su país o ciudad.  Nuestro servicio telefónico es de alcance global, por lo que usted puede tener un número de teléfono local, para que le marquen localmente de una o múltiples ciudades o países.

Un Ejemplo
Su oficina está o usted vive en Santo Domingo donde utiliza su teléfono de contacct net. Hace negocios o su madre vive en Miami donde el código de área es el 305 o 786. Usted puede tener un número de teléfono con el código de área 305 o 786 que timbre en Santo Domingo.  De esta forma, sus clientes, proveedores o mamá le llamarían localmente, evitando los cargos de larga distancia para estos. Con contacct net, usted puede tener ilimitada cantidad de números de teléfono locales y estos timbrarán en cualquier lugar del mundo donde se conecte utilizando su servicio de contacct net.

Números telefónicos (DID) disponibilidad y tarifas

 

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Centralitas Virtuales

La Centralita IP Virtual (Hosted PBX o IP Centrex en inglés); es una central telefónica que físicamente no existe en la locación del cliente (usuario o usuarios), están alojadas en nuestros servidores por lo cual el usuario NO necesita comprar, instalar y mantener una central física. Ofrece funcionalidades similares a las de una Central IP física como llamadas internas, transferencias, contestador automático de llamadas, correo de voz, conferencias, música en espera, grupos de timbrados (hunting groups),colas de llamadas, etc. como un servicio disponible desde internet y/o desde la Red Telefónica Pública.

Las Centralitas IP Virtuales no deben pasar de 8 (ocho) estaciones virtuales por locación. Si se requiere mayor número de estaciones es recomendable pensar en una Central IP.

Funciones mas comunes del Servicio de Centralitas Virtuales

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Consultoría en Telecomunicaciones

Los productos y servicios en el sector de la informática y las telecomunicaciones son un factor clave para el éxito de cualquier negocio ya sean pequeñas, medianas o grandes. Reconocer esto es el punto de partida para hacer frente al mundo tecnológico y sacar provecho de él.

La aparición de la telefonía de por internet ha favorecido a que la oferta de productos y servicios aumente considerablemente con la inserción al mercado de nuevas empresas, cada una con sus características específicas. Conocemos en detalle la disponibilidad, ventajas y desventajas de los productos y servicios del mercado.

Ponemos a su disposición nuestros conocimientos como mediadores o no entre usted y los prestadores de servicios, con el objetivo de que obtenga una solución integral y personalizada para que las comunicaciones y el manejo de información en su empresa se manejen de manera eficiente. Toda la experiencia y rigor de nuestro personal, complementado por nuestra base de conocimiento a su disposición.

Consultores especializados que harán viable técnicamente su proyecto. Elaborarán, desarrollarán, implementarán y probarán en el plazo definido, dando una respuesta especializada, fiable y práctica a las necesidades que su empresa plantea.

La experiencia profesional de nuestros consultores esta alineada a los valores éticos y profesionales de nuestra empresa. Altamente capacitados y con años de experiencia a nivel nacional e internacional.

Nuestro servicio de Consultoría Continuada le garantiza cobertura total, a través de un único punto de contacto entre su empresa y sus proveedores.

 

 

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